В клинике владелец пытался совмещать управление и ведение приемов пациентов, что привело к перегрузке и снижению эффективности работы.
​
Мы приняли решение о четком разделении обязанностей и внедрении системы премирования:
​
• Выделили отдельного специалиста по маркетингу и SMM
​
• Администраторам установили конкретные планы по записи пациентов и общей выручке
​
• Врачам определили целевые показатели по количеству приемов и среднему чеку
​
Для эффективной работы каждого сотрудника необходима система мотивации — документ, который определяет критерии оценки работы и потенциальный доход специалиста.

Ветеринарная клиника «Барри» успешно работала с прибылью и без убытков. Но владелец понимал – есть потенциал для роста и оптимизации. Поэтому решил вывести бизнес на новый уровень ↓

Наладить управленческий учет. Создать три ключевых отчета – ДДС, ОПиУ и баланс. Владельцу было важно сделать финансы прозрачными и контролировать каждый рубль движения средств.

Определить реальную выручку. Несмотря на хорошие показатели, собственнику требовалось точное понимание, сколько именно приносит клиника, чтобы принимать взвешенные управленческие решения.
Скачать шаблоны отчетов

За два месяца вместе с финдиректором внедрили все необходимые отчеты. Расскажем по порядку про каждый ↓
​
Отчет о движении денежных средств — ДДС, чтобы следить за финансовыми потоками









​

​



​
​
→ С ДДС сразу видно, откуда поступают деньги и куда они расходуются. Это базовый отчет о движении средств, где можно отследить наличие денег в клинике, все статьи расходов и доходов.

Пять операционных отчетов для контроля финансов и персонала

→ Оценка эффективности врачей: чтобы понимать вклад каждого специалиста в работу клиники. Отслеживаем ключевые показатели: средний чек, загрузку врачей, их личную выручку, количество первичных и повторных клиентов. Это помогает оценить, насколько продуктивно работает каждый врач и приносит ли он пользу клинике. При выявлении проблем оперативно даем обратную связь для улучшения качества работы.













​
→ Учет оборудования: для контроля ветеринарного оборудования и мебели. Создали полную опись всего ценного имущества: рентген-аппараты, УЗИ, операционные столы, компьютеры. Чтобы считать амортизацию.
​
→ Маркетинговый учет: для анализа эффективности рекламных каналов. Отслеживаем источники привлечения клиентов, измеряем конверсию, контролируем расходы на рекламу. Это помогает оптимизировать маркетинговые потоки и улучшать качество привлечения новых пациентов.
​
→ Учет запасов: для контроля медикаментов и расходных материалов: Ведется учет остатков по всем позициям, отслеживается движение товаров и их сроки годности.

Отчет о прибылях и убытках — ОПиУ, чтобы оценивать эффективность работы
​
→ ОПиУ помогает понять, какие направления приносят прибыль, а какие работают в минус. Отслеживаем выручку, расходы и прибыль по каждому направлению.







​





​
​
Рассчитали показатель рентабельности по валовой прибыли. Определили целевое значение в 45%. Если показатель ниже — это сигнал к анализу ситуации: либо нужно оптимизировать процессы, либо это временная просадка из-за сезонности.
За два месяца внедрили всю систему отчетности. Теперь владелец может принимать решения на основе точных цифр, а не интуиции, планировать развитие клиники и контролировать все финансовые потоки.

Собственник обратился в Веткап, чтобы построить качественный учет и разобраться в финансовых показателях клиники​

Свежий взгляд на ваш ветеринарный бизнес может выявить скрытые проблемы, которые годами сдерживали его развитие.​

Шаг 2. Определили, для каких сотрудников будем разрабатывать систему мотивации​

Шаг 4. Собрали БДР, чтобы планировать прибыль​

Шаг 3.Просчитали эффект мотивации персонала на финмодели​

Поможем внедрить учет в ветеринарных клиниках​

За 3 месяца мы достигли впечатляющих результатов​

Необходимо было оценить, как внедрение системы мотивации повлияет на финансовые показатели клиники.
​
После расчета эффекта на финансовой модели стало ясно, что увеличение зарплат при выполнении планов является ключевым фактором роста прибыли.
​
Анализ показал следующие результаты:
​
• При выполнении плановых показателей всеми отделами чистая прибыль клиники вырастет в 1,5 раза
​
• Текущий коэффициент выполнения планов отслеживается в динамике
​
• За последние 3 месяца коэффициент вырос с 1,2 до 1,5
​
Это подтверждает эффективность внедряемой системы мотивации персонала и ее положительное влияние на финансовые результаты клиники.

Финдиры ВетКап отлично работают с любыми отчетами, а еще — знают, как навести порядок в работе клиники, увеличить поток клиентов, разобраться с системой мотивации персонала и эффективностью рекламы. Вот лишь некоторые кейсы:

- Сократили расходы на закупки товаров и медикаментов
300 000 рублей в кассу собственника каждый месяц

- Как мы помогли превратить ветеринарную клинику из убыточной в прибыльную: от хаоса к выручке в 3 млн рублей
​
- Наладили процессы в ветеринарной клиники: вывели собственника из операционки 

- Вылечили финансы ветеринарной клиники: отчеты планирование и дивиденды
​
Расскажите нам о ваших целях, и мы поможем их достичь. География не важна — работаем онлайн с клиниками по всей России.

Загляните на онлайн-экскурсию, чтобы увидеть, как финансовый директор помогает решать задачи владельцев ветклиник.

• Заработная плата сотрудников увеличилась на 35%
​
• Чистая прибыль клиники выросла
​
• Создана благоприятная рабочая атмосфера

Эти достижения подтверждают правильность выбранной стратегии развития. Повышение зарплат не только не навредило финансовому состоянию клиники, но и способствовало её росту. Довольные сотрудники работают эффективнее, привлекают новых клиентов и создают положительный имидж клиники. Теперь мы можем конкурировать за лучших специалистов на рынке ветеринарных услуг.

Такой результат доказывает: инвестирование в персонал — это не расходы, а стратегическое вложение в развитие бизнеса, которое приносит реальную прибыль.

Инвестиция в людей: как мы увеличили ФОТ на 35% и получили сверхприбыль